הצהרת נגישות
אנו ב"מנעול-רן" רואים חשיבות ביצירת אתר נגיש, ברור ונוח לשימוש עבור מגוון רחב של משתמשים. האתר כולל התאמות וכלים שמטרתם להקל על הניווט, הקריאה והאינטראקציה.
הגישה שלנו לנגישות
הנגישות מבחינתנו היא חלק מחוויית השירות ולא תוספת נפרדת. אנו פועלים לשפר את האתר באופן שיקל על משתמשים בעלי צרכים שונים לקבל מידע, לנווט בין הדפים וליצור קשר.
התאמות וכלים באתר
תוכן, מדיה ורכיבים אינטראקטיביים
אנו משתדלים להוסיף טקסט חלופי לתמונות, להשתמש בקישורים וכפתורים בעלי משמעות ברורה ולבנות רכיבים אינטראקטיביים בצורה שתקל ככל האפשר על השימוש בהם.
שימוש בשירותי האתר
אם אתם מתקשים להשתמש בטופס, לנווט באתר או למצוא את המידע הדרוש לכם, ניתן לפנות אלינו ישירות בטלפון, בדוא"ל או בוואטסאפ. נשמח לסייע גם מחוץ לאתר כאשר הדבר נדרש.
מגבלות ידועות
למרות המאמצים שאנו משקיעים, ייתכן שחלק מהעמודים, הרכיבים או התכנים עדיין אינם נגישים באופן מושלם לכל משתמש ובכל שילוב של דפדפן, מכשיר או טכנולוגיה מסייעת. אנו פועלים לאתר ולתקן בעיות שמתגלות.
דיווח על בעיית נגישות
נתקלתם בבעיה? נשמח לקבל דיווח עם תיאור קצר של הקושי, העמוד שבו נתקלתם בו והדרך המועדפת ליצירת קשר. כל פנייה בנושא נגישות חשובה לנו ומשמשת לשיפור האתר.
ניתן לפנות ישירות לבעל העסק או לרכז הנגישות הטכנולוגי בכל שאלה, הערה או בקשה לסיוע:
שירות נגיש גם בשטח
מנעול-רן מספק שירותי מנעולנות בבית הלקוח, בעסק וברכב. אם קיימת מגבלה שמצריכה התייחסות מיוחדת בעת מתן השירות, מומלץ לציין זאת כבר בשיחת התיאום כדי שנוכל להיערך בהתאם ככל שניתן.